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Mais de metade dos brasileiros domina habilidades digitais

Publicada em 21/04/2026 às 10:53hRedeGN

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Mais de metade dos brasileiros domina habilidades digitais

Pouco mais da metade dos brasileiros (54,2%) possui alta ou média-alta habilidade em tarefas digitais. É o que revela a 68ª edição da pesquisa Retratos da Sociedade Brasileira: visão da população sobre o mercado de trabalho, divulgada na sexta-feira (17) pela Confederação Nacional da Indústria (CNI).

 

Segundo o levantamento, 64,1% dos entrevistados afirmaram ter habilidades altas ou média-altas em tarefas digitais básicas, enquanto 44,5% declararam possuir esse nível de domínio em tarefas consideradas complexas.

 

A especialista em Políticas e Indústria da CNI, Claudia Perdigão, afirma que os resultados da pesquisa indicam a necessidade de ampliar a qualificação digital da população brasileira

 

“A redução da maturidade digital para as atividades complexas mostra que o trabalhador brasileiro, para continuar acompanhando o avanço das tecnologias, precisa intensificar o conhecimento, as habilidades, e se capacitar, principalmente com a introdução de uma indústria mais tecnológica, a robotização e a inteligência artificial. A habilidade de lidar com tarefas mais complexas se torna obrigatória e um diferencial dentro do mercado de trabalho”, recomenda.

 

Entre as atividades digitais básicas, a pesquisa inclui:

Redigir e editar textos
Usar aplicativos de mensagens
Criar, gerenciar perfis, baixar e carregar arquivos em redes sociais 
Navegar em websites, baixar e carregar arquivos
Comprar e vender na internet
Realizar transações financeiras online, como PIX, transferência bancária e pagamento de boletos
Fazer buscas online para verificar se informações encontradas ou recebidas são verdadeiras 
Já entre as atividades digitais complexas, estão:

Configurar celulares e computadores novos, aplicativos e programas
Resolver problemas quando celulares ou computadores travam ou não funcionam adequadamente
Construir planilhas, manipular e exibir dados de forma visual e intuitiva
Criar e/ou editar imagens ou vídeos 
Salvar arquivos, usar softwares e trabalhar de forma compartilhada na nuvem
Identificar ataques de vírus e fraudes digitais, como perfis falsos em redes sociais e e-mails
Utilizar inteligência artificial 
Usar ferramentas para criação de websites e aplicativos para celular
Jovens possuem maior domínio de tarefas complexas

 


O estudo mostra que 63,2% dos brasileiros entre 25 e 34 anos possuem nível médio-alto ou alto de habilidade em tarefas digitais complexas. Na faixa etária de 16 a 24 anos, 65,7% apresentam nível médio-alto ou alto para lidar com esse tipo de atividade, percentual que chega a 63,2% entre aqueles de 25 a 34 anos.

 

Segundo Claudia Perdigão, o maior domínio entre os jovens está relacionado tanto à formação recente quanto às exigências do mercado de trabalho.

 

“Além de terem mais facilidade por ainda estarem em fase de formação e terem já um contato mais continuado com essas tecnologias, os jovens também estão dentro de um mercado de trabalho mais dinâmico, onde essas tarefas se tornam obrigatórias e muito necessárias. Isso faz com que eles tenham um desempenho e um grau de maturidade digital muito maior”, destaca.

 

Por outro lado, o percentual de pessoas com altas habilidades digitais complexas cai para 26,2% entre os brasileiros de 35 a 44 anos. Quando consideradas conjuntamente as habilidades de nível médio-alto e alto, essa faixa etária registra 53,4% de participação.

 

Entre as pessoas de 45 a 59 anos, o percentual cai para 36%, enquanto, no grupo de 60 anos ou mais, recua para 9,9%.

 

Segundo a especialista da CNI, a redução das habilidades digitais com o avanço da idade está relacionada ao momento em que essas pessoas ingressaram no mercado de trabalho.

“Considerando que essas pessoas ainda têm uma vida laboral a ser percorrida, é necessário que essas pessoas passem por um processo de capacitação e adaptação às novas tecnologias para que possam continuar inseridas no mercado de trabalho, que vai se tornar cada vez mais dinâmico em aspectos tecnológicos”, orienta.

 

IA gratuita do SENAI apoia inserção no mercado de trabalho
Criada pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) em parceria com o Google Cloud, a plataforma Nai recomenda cursos de formação profissional, identifica áreas em expansão e direciona os usuários para oportunidades de emprego, incluindo vagas disponíveis no Google Jobs. 

 

A ferramenta gratuita também compara o perfil atual do usuário com seus objetivos profissionais e, a partir desse diagnóstico, sugere conteúdos personalizados de aprendizagem.

 

Entre os recursos oferecidos está o Simulador de Entrevistas de Emprego, que permite treinar entrevistas em português, espanhol e inglês, com possibilidade de alternar os idiomas durante a conversa.

 

 

Fonte: Brasil 61/Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

 




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